El equipo de Red Social Innovation conoce a Navi Radjou. Un pensador de la innovaci\u00f3n que creci\u00f3 en Pondicherry, en la India. Franc\u00e9s por parte de padre, oficial de la Marina francesa, dej\u00f3 la India para estudiar inform\u00e1tica de gesti\u00f3n en la \u00c9cole Centrale de Par\u00eds, en Francia, centrando su investigaci\u00f3n en los sistemas de informaci\u00f3n abiertos y la innovaci\u00f3n frugal. \u00abDurante d\u00e9cadas, ingeniosos emprendedores de econom\u00edas en desarrollo de Asia, \u00c1frica y Sudam\u00e9rica han aplicado los principios de la innovaci\u00f3n frugal para desarrollar r\u00e1pidamente soluciones sencillas pero eficaces a los problemas de las comunidades locales\u00bb, explica Navi Radjou.<\/p>\n\n\n\n
\u00bfPuede compartir algunos ejemplos de innovaci\u00f3n frugal?<\/strong><\/p>\n\n\n\n En un remoto pueblo indio, Mansukh Prajapati, un alfarero de profesi\u00f3n, desarroll\u00f3 MittiCool<\/em><\/a>, una nevera hecha completamente de arcilla que no requiere electricidad y puede mantener frutas y verduras frescas durante varios d\u00edas. Prajapati ni siquiera termin\u00f3 la escuela secundaria. Sin embargo, despu\u00e9s de que un terremoto golpeara la regi\u00f3n donde viv\u00eda<\/a>, Prajapati confi\u00f3 en lo que ya ten\u00eda: su experiencia como alfarero y un recurso natural abundantemente disponible (la tierra) para crear una soluci\u00f3n innovadora que ayude a los pueblos a preservar frutas y verduras.<\/p>\n\n\n\n De manera similar, cinco graduados de la Universidad de Stanford crearon Embrace<\/em><\/a>, un calentador port\u00e1til para beb\u00e9s prematuros que mantiene a los beb\u00e9s a una temperatura constante. Esta soluci\u00f3n simple no requiere electricidad y cuesta solo 200$, en comparaci\u00f3n con las incubadoras utilizadas en naciones desarrolladas que cuestan 20.000$. Esta soluci\u00f3n frugal hace m\u00e1s con menos, ya que Embrace permite a las madres sostener a sus beb\u00e9s prematuros contra su pecho: esta pr\u00e1ctica \u00edntima conocida como \u00abcuidado canguro\u00bb garantiza el bienestar mental del beb\u00e9 prematuro cuando crece. Embrace<\/em> ya ha salvado las vidas de casi 500,000 beb\u00e9s en todo el mundo. Hoy en d\u00eda, este calentador frugal se utiliza en Ucrania, donde los nacimientos prematuros se han triplicado desde que comenz\u00f3 la guerra.<\/p>\n\n\n\n Hoy en d\u00eda, la innovaci\u00f3n frugal est\u00e1 siendo adoptada en naciones desarrolladas (Europa, Estados Unidos) para enfrentar tres desaf\u00edos principales: la disminuci\u00f3n del poder adquisitivo de los consumidores, el aumento de las desigualdades sociales y el cambio clim\u00e1tico. Por ejemplo, los fabricantes de autom\u00f3viles franceses Renault y Citro\u00ebn est\u00e1n aplicando la ingenier\u00eda frugal para crear autos el\u00e9ctricos asequibles. En los Estados Unidos, el llamado \u00abpa\u00eds m\u00e1s rico del mundo\u00bb, m\u00e1s del 60% de los ciudadanos no tienen 500$ de ahorros para enfrentar una emergencia m\u00e9dica<\/a>. Muchas startups fintech est\u00e1n surgiendo en los Estados Unidos para crear soluciones financieras frugales que mejoran el bienestar financiero de millones de estadounidenses.<\/p>\n\n\n\n \u00bfC\u00f3mo encajan las innovaciones frugales y tecnol\u00f3gicas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Mitticool y Embrace (mencionados anteriormente) son soluciones \u201clow-tech\u00bb. Pero tambi\u00e9n se puede aplicar la innovaci\u00f3n frugal para crear soluciones \u201chigh-tech\u00bb. Por ejemplo, Algosurg es una startup india que utiliza algoritmos de inteligencia artificial para convertir autom\u00e1ticamente im\u00e1genes de rayos X en 2D en modelos 3D, permitiendo a los hospitales realizar diagn\u00f3sticos m\u00e1s precisos sin invertir en costosos esc\u00e1neres CT o m\u00e1quinas de resonancia magn\u00e9tica.<\/p>\n\n\n\n Las innovaciones frugales tambi\u00e9n pueden ser \u00abfigitales\u00bb al combinar de manera astuta espacios f\u00edsicos y transacciones digitales. Por ejemplo, Nickel es una startup francesa que cre\u00f3 una soluci\u00f3n frugal para abordar la exclusi\u00f3n financiera. Puedes activar el servicio de Nickel (que te proporciona una cuenta bancaria y una tarjeta de d\u00e9bito internacional) en solo 5 minutos en cualquiera de las 7.000 tiendas de barrio en toda Francia que forman parte de la red de Nickel. Luego, puedes realizar todas las transacciones bancarias en l\u00ednea mediante tu tel\u00e9fono m\u00f3vil y pagar una tarifa anual promedio de solo 20\u20ac. Actualmente, Nickel cuenta con 3 millones de clientes y est\u00e1 expandi\u00e9ndose a otros pa\u00edses europeos como Alemania y B\u00e9lgica (donde puedes activar una cuenta de Nickel en… \u00a1librer\u00edas!).<\/p>\n\n\n\n \u00bfC\u00f3mo podemos aplicar t\u00e9cnicas de innovaci\u00f3n frugal a la Cruz Roja, ya sea en los campos social, socio-m\u00e9dico o humanitario internacional?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Como expliqu\u00e9 en mi charla TED<\/a>, hay 3 principios fundamentales de la innovaci\u00f3n frugal que la Cruz Roja puede adoptar para innovar m\u00e1s r\u00e1pido, mejor y m\u00e1s econ\u00f3micamente en los campos socio-m\u00e9dicos y humanitarios.<\/p>\n\n\n\n Principio 1: Mant\u00e9n la simplicidad<\/strong>. La perfecci\u00f3n es enemiga de lo bueno. En lugar de dise\u00f1ar soluciones complejas, r\u00e1pidamente dise\u00f1a y lanza un producto o servicio \u00absuficientemente bueno\u00bb con algunas caracter\u00edsticas que aborden la necesidad m\u00e1s fundamental de los usuarios, y luego mej\u00f3ralo para proporcionar un mayor valor con el tiempo.<\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, el calentador para beb\u00e9s Embrace cuenta con solo un indicador que muestra cu\u00e1ndo debe ser rehecho. Esto es m\u00e1s simple y efectivo que un indicador electr\u00f3nico que muestra datos de temperatura, ya que las madres no pueden entender qu\u00e9 significan esos datos.<\/p>\n\n\n\n Principio 2: No reinventes la rueda<\/strong>. Aprovecha los recursos, activos y conocimientos existentes que est\u00e1n ampliamente disponibles y reutil\u00edzalos o comb\u00ednalos<\/a> para crear una soluci\u00f3n frugal. En la India, GE Healthcare desarroll\u00f3 un dispositivo de ECG port\u00e1til de bajo costo, el MAC 400, lo suficientemente resistente como para funcionar en condiciones extremas en \u00e1reas rurales. En lugar de dise\u00f1ar una nueva impresora desde cero para el MAC 400, el equipo de I+D de GE adapt\u00f3 una impresora que se estaba utilizando en autobuses para imprimir boletos. Del mismo modo, Digital Green es una plataforma digital de intercambio de conocimientos que permite a los agricultores de Asia, \u00c1frica y Am\u00e9rica del Sur adoptar localmente pr\u00e1cticas agr\u00edcolas \u00f3ptimas desarrolladas y aplicadas con \u00e9xito en otros lugares.<\/p>\n\n\n\n Principio 3:<\/strong> Piensa y act\u00faa de manera horizontal<\/strong>. En lugar de \u00abescalar\u00bb tus soluciones, si quieres ser \u00e1gil y crear un impacto local, necesitas \u00abescalar horizontalmente\u00bb descentralizando tus actividades en unidades a peque\u00f1a escala que puedan percibir y responder r\u00e1pidamente a las necesidades locales y ofrecer soluciones personalizadas.<\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) ha creado una red global de 91 Laboratorios de Aceleraci\u00f3n<\/a> en 115 pa\u00edses. Estos aceleradores hacen dos cosas: 1) identifican innovaciones locales que ya han tenido \u00e9xito y las amplifican, 2) \u00abescalan horizontalmente\u00bb una soluci\u00f3n local probada replic\u00e1ndola en otros pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n \u00bfCu\u00e1les podr\u00edan ser los ejemplos m\u00e1s inspiradores de soluciones frugales para el Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Cuando el hurac\u00e1n Sandy azot\u00f3 Nueva York en 2012, FEMA, la agencia federal de EE. UU. encargada de la gesti\u00f3n de desastres, y su Equipo de Innovaci\u00f3n en el Campo trabajaron con un grupo local de \u00abhackers\u00bb para restablecer r\u00e1pidamente la conexi\u00f3n a Internet y redise\u00f1ar el centro de recuperaci\u00f3n de desastres para brindar asistencia m\u00e1s r\u00e1pida a los sobrevivientes. Lo hicieron de manera mucho m\u00e1s r\u00e1pida y rentable en comparaci\u00f3n con los m\u00e9todos de organizaciones de ayuda tradicionales.<\/p>\n\n\n\n A medida que los desastres naturales catastr\u00f3ficos se multiplican en las pr\u00f3ximas d\u00e9cadas debido al calentamiento global, las organizaciones internacionales de ayuda deben liderar de manera humilde los esfuerzos de mitigaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n al cambio clim\u00e1tico junto con ONG locales y grupos ciudadanos, como lo hizo FEMA.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n me gusta la forma en que Handicap International (HI) est\u00e1 aprovechando soluciones frugales de alta tecnolog\u00eda para crear un impacto significativo en todo el mundo. HI utiliza la impresi\u00f3n 3D para fabricar pr\u00f3tesis asequibles<\/a> para personas en regiones aisladas o zonas de conflicto que han perdido sus extremidades. HI tambi\u00e9n ha desarrollado una plataforma digital de tele-readaptaci\u00f3n. Por el desarrollo de estas soluciones frugales, HI ha recibido el Premio Horizon de la Uni\u00f3n Europea a la Tecnolog\u00eda Asequible de Alta Tecnolog\u00eda para Ayuda Humanitaria<\/a>.<\/p>\n\n\n\n \u00bfEn qu\u00e9 medida la innovaci\u00f3n frugal contribuye a fomentar la resiliencia de las poblaciones y territorios?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Necesitamos fomentar la \u00abinnovaci\u00f3n de la gente, por la gente, para la gente\u00bb. Esa es la \u00fanica manera de combatir el sentimiento de impotencia e inercia que las personas experimentan en todo el mundo. Frente a las crecientes desigualdades sociales, las guerras y la crisis clim\u00e1tica, todos est\u00e1n rezando por un \u00absalvador\u00bb que venga. Desafortunadamente, nadie puede salvarnos excepto nosotros mismos. Dej\u00e9 Silicon Valley despu\u00e9s de vivir all\u00ed durante 13 a\u00f1os<\/a>, porque ya no pod\u00eda tolerar el \u00abcomplejo de salvador\u00bb de las grandes tecnol\u00f3gicas que cree que las nuevas tecnolog\u00edas como la Inteligencia Artificial (IA) resolver\u00e1n todos los problemas importantes que enfrenta la humanidad hoy en d\u00eda. Esa es una perspectiva muy ingenua e incluso peligrosa. No creo en pol\u00edticas \u00abde arriba hacia abajo\u00bb ni en el tecno-solucionismo. En cambio, necesitamos empoderar a las comunidades locales para que tomen su destino en sus propias manos y aprovechen los recursos locales para abordar los problemas locales. La innovaci\u00f3n frugal representa ese enfoque \u00abde abajo hacia arriba\u00bb para resolver problemas locales. La innovaci\u00f3n frugal se basa en un enfoque emp\u00edrico de \u00abaprender haciendo\u00bb. Cuanto m\u00e1s invierten los territorios y las regiones su energ\u00eda vital en desarrollar sus propias soluciones frugales, m\u00e1s seguros y resistentes se vuelven.<\/p>\n\n\n\n \u00bfCu\u00e1l es el papel que juega el continente africano en t\u00e9rminos de innovaci\u00f3n frugal?<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00c1frica est\u00e1 superando a Occidente en t\u00e9rminos de desarrollo socioecon\u00f3mico al aprovechar de manera poderosa la innovaci\u00f3n frugal. En el \u00c1frica subsahariana, la gente est\u00e1 utilizando la conectividad m\u00f3vil ampliamente disponible para pasar directamente de la falta de servicios bancarios a la banca m\u00f3vil y de la luz de velas directamente a la energ\u00eda solar. Por ejemplo, Kenia fue pionera en M-PESA, que permite a m\u00e1s del 80% de la poblaci\u00f3n local realizar pagos m\u00f3viles sin tener una cuenta bancaria. M-PESA dio origen a M-KOPA, una empresa digital que ofrece energ\u00eda solar fuera de la red de manera asequible a los kenianos mediante un sistema de pago por uso. Del mismo modo, Ushahidi, una plataforma digital tambi\u00e9n lanzada en Kenia, utiliza datos crowdsourced para apoyar a comunidades afectadas por conflictos, desastres naturales y crisis humanitarias.<\/p>\n\n\n\n Hoy en d\u00eda, \u00c1frica est\u00e1 utilizando la Inteligencia Artificial (IA) para ofrecer servicios frugales en educaci\u00f3n, agricultura, salud, energ\u00eda y finanzas a cientos de millones de ciudadanos, acelerando as\u00ed el desarrollo sostenible<\/a> en todo el continente. Por ejemplo, Ghana est\u00e1 utilizando la IA<\/a> para ayudar a los agricultores locales a proteger los cultivos y aumentar los rendimientos. Asimismo, muchas startups fintech est\u00e1n utilizando la IA para aprobar microcr\u00e9ditos a peque\u00f1as y medianas empresas<\/a> en \u00c1frica que no tienen historial crediticio.<\/p>\n\n\n\n \u00bfEs la innovaci\u00f3n frugal la respuesta a la fatalidad y la oscuridad?<\/strong><\/p>\n\n\n\n La innovaci\u00f3n frugal es el ant\u00eddoto perfecto para la impotencia y las visiones apocal\u00edpticas que dominan nuestras sociedades hoy en d\u00eda. La base de la innovaci\u00f3n frugal es una mentalidad \u00fanica conocida como jugaad, una palabra en hindi que significa resistencia creativa. Jugaad <\/a>se trata de nunca rendirse. Es el arte de utilizar tu ingenio y empat\u00eda para transformar la adversidad en una oportunidad para mejorar tu vida y la de los dem\u00e1s. Necesitamos avivar el esp\u00edritu de jugaad en individuos y comunidades de todo el mundo, para que utilicen recursos locales y \u00abinternos\u00bb para crear soluciones frugales y abordar la \u00abpol\u00edtica de crisis<\/a>\u00bb – m\u00faltiples riesgos globales (humanitarios, ecol\u00f3gicos, sociales, econ\u00f3micos) que est\u00e1n interconectados y se agravan – que enfrentaremos en las d\u00e9cadas venideras.<\/p>\n\n\n\n \u00bfC\u00f3mo se pueden gestionar las organizaciones y las personas para fomentar la resiliencia e innovaci\u00f3n frugal?<\/strong><\/p>\n\n\n\n La resiliencia es como un m\u00fasculo que debe ejercitarse constantemente para ser efectivo. De manera similar, la innovaci\u00f3n frugal no es un proceso, una herramienta ni un m\u00e9todo cient\u00edfico que se pueda implementar de manera \u00abde arriba hacia abajo\u00bb. En esp\u00edritu y pr\u00e1ctica, la innovaci\u00f3n frugal est\u00e1 m\u00e1s cerca de un arte y una cultura fluida que de una ciencia exacta y rigurosa. M\u00e1s importante a\u00fan: una organizaci\u00f3n no practica la innovaci\u00f3n frugal, sino que son los individuos en esa organizaci\u00f3n animados por un esp\u00edritu jugaad (ingenioso) quienes la practican.<\/p>\n\n\n\n En lugar de intentar institucionalizar la innovaci\u00f3n frugal como \u00abla pr\u00f3xima gran cosa\u00bb, las empresas y organizaciones sin fines de lucro deben buscar identificar y celebrar a los empleados no conformistas que ya piensan y act\u00faan como innovadores frugales. Estos \u00abat\u00edpicos\u00bb son empleados audaces que desaf\u00edan pol\u00edticas y pautas para generar ideas disruptivas y soluciones no convencionales. Al reconocer p\u00fablicamente a estos empleados pioneros, las organizaciones pueden enviar una se\u00f1al positiva a otros empleados: es bueno pensar y actuar de manera flexible e innovar frugalmente.<\/p>\n\n\n\n