Cruz Roja Española ha ido detectando en los últimos años la necesidad de un gran número de Sociedades Nacionales de disponer de sistemas web para la gestión de datos de sus voluntarios y voluntarias. Por ello inició en 2022 la implementación de un sistema de gestión de las relaciones y contactos basado en un sistema web de software de código abierto para Sociedades Nacionales.
La herramienta Social Media Listening (SML) permite escanear publicaciones y mensajes en redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea (como Telegram o X). Los mensajes se escanean, traducen, codifican y analizan para ofrecer un resumen cualitativo y cuantitativo de los temas más comentados por las personas afectadas. Estos datos proporcionan un entendimiento neutral de sus necesidades, temores, opiniones, sentimientos y experiencias.
Con el objetivo de reducir el aislamiento social y la soledad no deseada de las personas y facilitar información y herramientas para que puedan mejorar su situación, Cruz Roja Española introduce en 2022 el Servicio Multicanal "Te Acompaña".
ONESolution de RedRose es una plataforma de gestión y pago/distribución que ofrece a los actores humanitarios la oportunidad de gestionar cada Asistencia en Efectivo y Cupones (CVA en inglés) y programa en especie. El sistema opera online y offline. La plataforma informática ayuda a coordinar las operaciones a lo largo de todo el ciclo del proyecto, desde el registro de los beneficiarios hasta la entrega de la ayuda, la conciliación y la elaboración de informes. Siempre lista para una emergencia, ONEsolution admite modalidades, incluida la integración de proveedores de servicios financieros, que pueden desplegarse y ampliarse rápidamente, y garantiza la seguridad de los datos con la tecnología más avanzada.
