La pandémie nous l’a rappelé, il est fondamental que nous puissions tous bénéficier de soins de qualité. Les technologies mobiles, parce qu’elles facilitent l’accès aux services de santé dans les zones reculées ou qu’elles améliorent la pratique de la médecine pour les professionnels, contribuent à une meilleure prise en charge des patients. Bien que comportant des limites, les technologies mobiles représentent également une opportunité pour les personnes vivant avec un handicap d’être plus indépendant tout en ayant accès à des solutions plus abordables.

Au-delà des milliers d’applications mobiles produites par l’industrie du divertissement, quelles applications peuvent soutenir la mission du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge ?

En mai 2020, 48% des 17 millions de rendez-vous de médecine générale pris au Royaume-Uni ont été réalisés via un téléphone portable selon la NHS. Une conséquence directe de la pandémie de Covid19 mais qui révèle une tendance de fond qui avait sans doute émergé avant la crise. En France, le nombre de téléconsultations a quant à lui été multiplié par 40 entre 2020 et 2021.

En Asie, le nombre d’applications téléchargées a augmenté : 80%, en Chine et 190% en Inde. Pourtant, lorsque l’on observe les applications les plus téléchargées sur l’App Store – qui propose actuellement 1,96 million d’app – le secteur du divertissement arrive largement en tête, loin devant le secteur médical ou social. 

Avec près de la moitié des adultes possédant un smartphone dans le monde, les technologies mobiles représentent une opportunité en ce qui concerne l’accès à la santé, qu’il s’agisse de la possibilité de diagnostiquer et de soigner des personnes dans des zones reculées, de coordonner plus facilement les prises de rendez-vous, de sensibiliser les populations aux épidémies, de faire face à l’urgence de la santé mentale ou bien encore d’améliorer l’accueil et la prise en charge des patients.

L’utilisation des technologies mobiles dans le domaine de la santé – à travers le concept de mHealth – s’est ainsi fortement développée depuis plusieurs années, notamment dans les pays à revenus faibles ou intermédiaires, dans la mesure où le taux de pénétration des réseaux téléphoniques surpasse bien souvent celui d’autres infrastructures, comme les routes ou l’électricité. Les services de soins de santé par téléphone ou les numéros d’urgence restent les initiatives de santé mobile les plus développées à l’échelle mondiale, suivies par les dispositifs de rappel de prise de rendez-vous ou de mobilisation de communautés.

Selon une étude réalisée en 2021 par deux chercheurs iraniens de l’Université de Sciences médicales de Tabriz, les applications mobiles dans le secteur de la santé sont particulièrement efficaces dans la mesure où elles permettent de créer des solutions accessibles et bon marché. Ces dernières peuvent être classées selon quatre catégories : la prévention, le diagnostic, le traitement et la protection.

Au Mexique, l’entreprise sociale Unima démocratise l’accès au dépistage de la tuberculose grâce à un système bon marché et high tech, qui associe le téléphone portable à la biotechnologie et l’intelligence artificielle. Après avoir collecté un peu de sang du patient, le médecin, l’infirmier ou le référent de santé peut l’analyser grâce à l’envoi d’une photo sur une application mobile. Une solution qui ne nécessite aucun équipement de laboratoire et qui se met en place en moins de quinze minutes.

En Espagne, le programme EntamAR utilise la réalité augmentée pour améliorer la vie quotidienne des enfants hospitalisés durant de longues périodes. A travers des jeux créatifs utilisant du dessin, des images et des énigmes, cette application interactive permet aux bénévoles de la Croix-Rouge espagnole de stimuler la créativité des enfants et de les soutenir dans leurs activités scolaires pendant leur séjour au sein de l’hôpital.
Le 1er mars 2022, à l’occasion du Mobile World Congress, rejoignez l’événement en ligne 45 minutes organisé par la Croix-Rouge espagnole et la Croix-Rouge française, en partenariat avec la Stanford Social Innovation Review et l’évènement Four Years From Now, et découvrez plusieurs solutions utilisant les technologies mobiles dans le secteur de la santé et participez à la réflexion sur la santé de demain.