Illustration: Lorenzo Gritti
Illustration: Lorenzo Gritti

Afin de rĂ©pondre aux besoins sociaux Ă©mergents dans un monde en pleine mutation, il est essentiel de mettre l’innovation sociale et l’expĂ©rimentation locale au cĹ“ur de la mission de la Croix-Rouge. En mars 2021, la Croix-Rouge française et la Croix-Rouge espagnole ont crĂ©Ă© Red Social Innovation, un centre de ressources international d’innovation sociale disponible en anglais, français et espagnol. Son objectif est de valoriser les innovations sociales crĂ©Ă©es, testĂ©es et dĂ©veloppĂ©es au sein du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, ainsi que par d’autres acteurs privĂ©s ou publics, afin de favoriser leur dĂ©ploiement.

Au cours de cette confĂ©rence « 45 minutes », l’Ă©quipe de Red Social Innovation soulignera l’importance d’encourager l’innovation au sein des organisations sociales, tout en mettant en lumière des solutions concrètes dĂ©veloppĂ©es au sein de diffĂ©rentes SociĂ©tĂ©s Nationales europĂ©ennes de la Croix-Rouge.

Le 6 mai Ă  9h30, Axelle Lemaire, Directrice gĂ©nĂ©rale dĂ©lĂ©guĂ©e Ă  la StratĂ©gie, Innovation, Transformation et Impact (SITI) de la Croix-Rouge française, et Mette Petersen, Directrice du bureau Croix-Rouge UE, ouvriront la confĂ©rence Ă  Strasbourg lors de l’Ă©vĂ©nement sur l’Économie sociale, le futur de l’Europe, organisĂ© dans le cadre de la prĂ©sidence française du Conseil de l’Union europĂ©enne.

Après cette introduction, quatre solutions innovantes “made in UE” seront présentées :

Sprogland par la Croix-Rouge danoise 🇩🇰
Sprogland est une plateforme numĂ©rique crĂ©Ă©e par la Croix-Rouge danoise pour lutter contre l’isolement et promouvoir la formation linguistique. C’est un service en ligne qui propose une formation linguistique par vidĂ©o pour les immigrĂ©s et les rĂ©fugiĂ©s au Danemark. Le service est assurĂ© par des volontaires de la Croix-Rouge danoise, qui travaillent Ă  partir de leur propre domicile et en fonction de leurs disponibilitĂ©s.

Entamar par la Croix-Rouge espagnole 🇪🇸
Entamar est une application dĂ©veloppĂ©e par la Croix-Rouge espagnole qui utilise la rĂ©alitĂ© augmentĂ©e pour amĂ©liorer le quotidien des enfants qui font des sĂ©jours de longue durĂ©e Ă  l’hĂ´pital.

Toutes mes Aides par la Croix-Rouge française 🇫🇷
Toutes Mes Aides est une plateforme numĂ©rique qui permet aux travailleurs sociaux et aux particuliers d’identifier toutes les aides sociales auxquelles ils ont droit. Lisa est un robot intelligent capable, en posant quelques questions Ă  l’utilisateur, d’identifier toutes les aides auxquelles la personne a droit et de les lui prĂ©senter. Une fois les aides sociales identifiĂ©es, Toutes Mes Aides accompagne les personnes dans leurs dĂ©marches en remplissant le formulaire administratif. L’application compte 15 000 nouveaux visiteurs chaque mois.

Direct Digital Aid par la Croix-Rouge néerlandaise 🇳🇱
Les sans-papiers qui n’ont pas les moyens de subvenir Ă  leurs besoins de base, reçoivent un bon alimentaire numĂ©rique chaque semaine via WhatsApp, valable dans les supermarchĂ©s. Cette initiative fait partie de Direct Digital Aid un ensemble de trois services numĂ©riques complĂ©mentaires et soutenant les sans-papiers aux Pays-Bas. Les autres services sont une application Web d’informations utiles et un service d’assistance sur WhatsApp.