Andrea Mongia

Description

Greentsika est une cleantech innovante à Madagascar, spécialisée dans la collecte de déchets à domicile. Grâce à une application cloud, une carte de membre et un suivi GPS en temps réel, elle propose un service de collecte sur abonnement pour les ménages et entreprises, adapté à leurs besoins. Greentsika favorise la dématérialisation des paiements et assure un suivi efficace pour une gestion durable des déchets.

Contexte

Greentsika répond à des besoins sociaux et organisationnels cruciaux liés à la gestion des déchets à Madagascar, en particulier dans la ville de Tuléar. Cette région fait face à une urbanisation croissante, accompagnée d’un manque de services publics structurés pour la collecte des déchets. Cela entraîne des problèmes de propreté urbaine, avec des dépôts sauvages qui dégradent l’environnement et augmentent les risques sanitaires pour les populations locales. Les solutions traditionnelles étant souvent insuffisantes, de nombreux ménages et entreprises sont confrontés à des difficultés pour éliminer correctement leurs déchets.

Greentsika propose une solution innovante de collecte de déchets à domicile, adaptée aux réalités locales. Grâce à son service sur abonnement, elle permet à ses 1 300 ménages abonnés, représentant plus de 10 000 personnes, de bénéficier d’une collecte régulière et fiable. Avec 500 ramassages par jour, Greentsika collecte entre 2 à 4 tonnes de déchets quotidiennement, contribuant ainsi de manière significative à l’amélioration de la propreté urbaine et de la qualité de vie à Tuléar.

Sur le plan organisationnel, Greentsika intègre les nouvelles technologies pour optimiser son service. L’utilisation d’une application cloud et d’un système de traçage GPS en temps réel permet un suivi précis des collectes et des abonnements, garantissant une transparence totale. Les ménages disposent d’une carte de membre qui facilite le contrôle des paiements et la gestion des passages pour le ramassage des déchets. En back-office, ces outils permettent de gérer efficacement la comptabilité, les ressources humaines et l’administration.

La solution répond également au besoin de dématérialisation des transactions financières dans une région où l’accès aux services bancaires formels est limité. 60% des abonnés de Greentsika utilisent le Mobile Money ou des solutions de paiement électronique pour régler leur abonnement, réduisant ainsi la manipulation de l’argent liquide et les risques associés pour les collecteurs.

En outre, Greentsika joue un rôle clé dans la sensibilisation à la gestion durable des déchets, un enjeu crucial pour Tuléar, ville côtière particulièrement vulnérable aux impacts environnementaux. En offrant un service accessible et fiable, Greentsika aide à réduire les dépôts sauvages et à promouvoir un comportement plus responsable vis-à-vis des déchets, contribuant ainsi à un cadre de vie plus sain et durable.

Cette initiative répond donc à un besoin urgent de structuration et de modernisation de la gestion des déchets, tout en améliorant le quotidien de milliers de citoyens. L’impact positif de Greentsika se traduit par une ville plus propre et une meilleure gestion des déchets à travers l’innovation technologique et la mobilisation des communautés locales.

Détails opérationnels & techniques

La solution Greentsika repose sur un modèle de collecte de déchets à domicile, combinant des technologies modernes et des méthodes adaptées au contexte local pour garantir un service fiable et efficace. Voici comment cette solution fonctionne concrètement :

  1. Service d’abonnement flexible : Greentsika propose un système d’abonnement pour les ménages et les entreprises, permettant de personnaliser la fréquence des collectes selon les besoins spécifiques. Les abonnés peuvent choisir le nombre de passages hebdomadaires ainsi que le volume de déchets à collecter. Ce modèle offre une grande flexibilité pour les clients, qui bénéficient d’un service adapté à leurs contraintes.
  2. Utilisation de cartes de membre : Chaque abonné reçoit une carte de membre équipée d’un QR code unique, utilisée par les collecteurs pour vérifier la situation de paiement à chaque passage. Cela permet de garantir que seuls les ménages à jour de leur abonnement bénéficient du service, assurant ainsi une gestion transparente et sécurisée des paiements. Cette carte facilite également le suivi de la fréquence des passages chez chaque abonné.
  3. Application cloud : Greentsika s’appuie sur une application cloud pour centraliser toutes les informations sur les abonnés, les collectes effectuées, ainsi que les données comptables et administratives. L’application permet de suivre les trajets des collecteurs de déchets. Cela optimise la planification des tournées et améliore la transparence vis-à-vis des abonnés, qui peuvent savoir précisément quand leur collecte a eu lieu.
  4. Collecte et transport des déchets : Les équipes de Greentsika effectuent des collectes avec des cyclo-bennes adaptées, facilitant le transport des déchets à travers la ville de Tuléar. Chaque jour, les équipes réalisent environ 500 ramassages, ce qui permet de collecter entre 2 à 4 tonnes de déchets. Ces déchets sont ensuite évacués vers les bennes à ordures, où ils sont stockés avant d’être pris en charge pour le traitement final, contribuant à réduire les dépôts sauvages et à améliorer la gestion des déchets dans la ville.
  5. Dématérialisation des paiements : Pour réduire les transactions en espèces et encourager la dématérialisation des paiements, Greentsika utilise le Mobile Money et d’autres solutions de paiement électronique. 60% des abonnés utilisent ces méthodes pour régler leur abonnement, ce qui simplifie le processus de paiement et réduit les risques associés à la manipulation d’argent liquide par les collecteurs.
  6. Suivi et gestion en back-office : En plus de la gestion des collectes, l’application cloud de Greentsika intègre des modules de suivi administratif, comptable et de gestion des ressources humaines. Cela permet une gestion efficace des employés, la traçabilité des collectes et l’optimisation des processus internes, contribuant à un service de qualité pour les abonnés.
  7. Sensibilisation et engagement communautaire : Greentsika met également en place des actions de sensibilisation sur la gestion des déchets et la protection de l’environnement. Ces initiatives visent à encourager les comportements responsables et à impliquer les communautés locales dans la préservation de leur cadre de vie.

Grâce à cette combinaison de technologies modernes, de méthodes adaptées et d’une approche centrée sur les besoins locaux, Greentsika parvient à offrir un service de collecte de déchets fiable et efficace, contribuant à la propreté urbaine et à la gestion durable des déchets à Tuléar.

Déploiement & Impact

La solution de collecte de déchets mise en place par Greentsika a eu un impact significatif sur la gestion des déchets et sur l’amélioration de la qualité de vie à Tuléar. Voici les principaux effets du projet ainsi que son déploiement :

  1. Amélioration de la gestion des déchets : Depuis son lancement, Greentsika a permis la collecte quotidienne de 2 à 4 tonnes de déchets, soit environ 500 ramassages par jour. Cette gestion plus structurée des déchets a considérablement réduit les dépôts sauvages dans les quartiers de la ville, améliorant ainsi la propreté et l’hygiène dans les zones desservies. En contribuant à limiter les nuisances liées aux ordures non collectées, le projet a également aidé à réduire les risques de maladies liées à l’insalubrité, notamment les infections et les épidémies.
  2. Élargissement de la couverture du service : Avec plus de 1 300 ménages abonnés, soit plus de 10 000 personnes bénéficiaires, Greentsika a su déployer son service de manière efficace et inclusive. En ciblant à la fois les ménages et les entreprises locales, la solution répond aux besoins variés de la population en matière de gestion des déchets, tout en offrant un service personnalisé selon la fréquence des collectes souhaitée.
  3. Facilitation des paiements : Un des aspects novateurs de Greentsika réside dans l’utilisation de solutions de paiement dématérialisé, comme le Mobile Money, utilisé par 60 % des abonnés. Cette approche a simplifié la gestion des abonnements et réduit la dépendance à l’argent liquide, contribuant ainsi à sécuriser les transactions pour les abonnés et à améliorer la transparence des paiements. Cela a permis à de nombreux foyers, même ceux situés dans des zones éloignées, de profiter d’un service de collecte de déchets professionnel et régulier.
  4. Sensibilisation à la gestion des déchets : Greentsika ne se contente pas de la collecte des déchets, mais s’engage également dans la sensibilisation des populations à la gestion responsable des déchets. Greentsika contribue à changer les comportements et à renforcer la conscience environnementale des habitants de Tuléar. Ces actions de sensibilisation permettent d’amplifier l’impact du projet sur le long terme, en favorisant une communauté plus impliquée et responsable.
  5. Impact sur l’économie locale : Greentsika a créé des emplois directs et indirects à Tuléar, notamment pour les équipes de collecte et de gestion, contribuant ainsi à l’économie locale. Le projet soutient également les efforts de la ville en matière de développement durable et de protection de l’environnement, en offrant une solution concrète aux défis posés par l’urbanisation croissante de la ville.
  6. Déploiement progressif et adaptabilité : Le projet a été déployé de manière progressive pour s’adapter aux besoins spécifiques de chaque quartier de Tuléar. En combinant les retours des abonnés et l’analyse des données issues de l’application cloud, Greentsika a pu ajuster ses itinéraires de collecte et améliorer l’efficacité de ses opérations. Ce déploiement progressif a également permis de répondre aux besoins croissants de la population tout en optimisant les ressources disponibles.

Grâce à ces différents axes, Greentsika a démontré un impact réel et durable sur la gestion des déchets à Tuléar, offrant une solution concrète aux défis environnementaux tout en contribuant au bien-être de la population.