Alice Piaggo

Description

PocketPatientMD est une plateforme et une application de dossier médical virtuel gratuite, disponible en ligne et hors ligne, sans internet ni électricité. PocketPatientMD est disponible en plusieurs langues, comme l’anglais, le français, l’espagnol, l’arabe, le portugais… Il peut afficher la facturation et la programmation de consultations, ou les laboratoires et les pharmacies disponibles. Les utilisateurs de PocketPatientMD sont propriétaires de leurs données, ce qui permet d’agréger et d’analyser les données en temps réel afin d’améliorer les coûts et la qualité des soins.

PocketPatientMD est un logiciel approuvé par l’OMS dans le cadre de son Atlas de la santé numérique et il est utilisé dans le cadre de l’échange d’informations sur la santé du CDC en Afrique.

 

Contexte

PocketPatientMD permet aux organismes de santé et aux professionnels de la santé de mieux organiser et gérer les dossiers des patients, leurs antécédents médicaux, la facturation, les visites, les rendez-vous, etc. et permet aux patients d’avoir accès à leurs antécédents médicaux afin d’améliorer le coût et la qualité des soins, ainsi que le respect des règles.

PocketPatientMD comprend un site web en ligne et une application hors ligne, utilisable à la fois avec la télémédecine et hors ligne dans les zones dépourvues de bande passante. Il est également interopérable et peut être relié à des laboratoires, des pharmacies et d’autres systèmes.

Plus important encore, la plateforme est gratuite, ce qui garantit qu’elle est accessible à tous les médecins et travailleurs de la santé. Elle est basée sur un système d’autorisations, ce qui signifie que les médecins et les administrateurs peuvent également créer des rôles sur la plateforme pour le personnel, comme les réceptionnistes, les pharmaciens, les infirmières, les agents de santé communautaire, les étudiants en médecine, etc.

Actuellement, PocketPatientMD compte des utilisateurs dans plus de 135 pays, est disponible en 7 langues et en version bêta dans plus de 10 autres. Ainsi, PocketPatientMD vise à donner aux médecins, aux patients et aux organismes de santé un meilleur accès aux outils et aux informations dont ils ont besoin, sans obstacles, afin d’améliorer le coût et la qualité des soins pour tous. 

Détails opérationnels & techniques

La solution comprend un site web auquel les médecins et les organismes de santé peuvent s’inscrire et une application hors ligne qui peut être utilisée sur n’importe quel appareil (mobile, ordinateur, tablette, ordinateur portable). Pour s’inscrire, il suffit à un médecin ou à un directeur d’organisation de se rendre sur le site de PocketPatientMD. Pour créer un groupe pour un hôpital ou une clinique, une demande doit être envoyée à PocketPatientMD via le site web après l’inscription du directeur et/ou du médecin principal.

Une fois connectés, les utilisateurs peuvent ajouter les dossiers de santé et les antécédents médicaux des patients, les notes de consultation, etc. Les utilisateurs peuvent également saisir et suivre les constantes vitales, suivre la programmation, la facturation des visites…. La version en ligne peut être utilisée en consultation par visio. 

PocketPatientMD peut être utilisé pour organiser l’approvisionnement des laboratoires et la pharmacie en suivant le stock des médicaments. Il peut également être utilisé comme registre, pour le suivi et l’évaluation, les rapports, la recherche, etc.

La plateforme est disponible en anglais, français, espagnol, portugais, arabe, swahili, vietnamien, et en version bêta dans plus de 10 autres langues, dont l’amharique, le kinyarwanda, le malgache, le yoruba, l’igbo, le hausa, le lingala, le bambara, le twi, le somali, l’indonésien, le malais, le mongol et bien d’autres encore.

Il suffit d’un appareil capable d’accéder à l’internet pour utiliser la version web, et d’un smartphone, d’une tablette, d’un ordinateur portable ou d’un ordinateur pour accéder à l’application hors ligne.

PocketPatientMD assure la formation des professionnels et une assistance en ligne, ce qui garantit que la plateforme est toujours gratuite pour les utilisateurs.

Déploiement & Impact

PocketPatientMD est en ligne et opérationnel, avec des médecins et des organisations de plus de 135 pays qui utilisent actuellement la plateforme. PocketPatientMD a travaillé avec la Croix-Rouge dans un pays pendant le COVID, et a actuellement six approbations de ministères de la santé et deux autres approbations du secteur public pour des projets pilotes. Plus de 75  établissements et organisations comptant plus de 10 000 patients se sont ainsi inscrits à la plateforme.

PocketPatientMD a également amélioré la sécurité et le stockage des informations de santé en utilisant un système sécurisé, conforme aux RGPD et à l’HIPAA (loi américaine sur la portabilité et la responsabilité en matière d’assurance maladie).

PocketPatientMD est actuellement : 

– 125%+ de croissance depuis 2023 ; 3x plus d’utilisateurs au 1er trimestre 2024 par rapport au 1er trimestre 2023.

– Des médecins de plus de 135 pays se sont inscrits et ont essayé la plateforme.

– 8 approbations du ministère de la santé, 2 approbations du secteur public

– Des pilotes en cours avec plus de 75 établissements et des organisations comptant plus de 10 000 patients.

– Utilisé dans le cadre du programme d’échange d’informations sur la santé des CDC en Afrique

– Utilisé par la Croix-Rouge lors de la conférence COVID19 dans un pays.